德邦证券金华龙：用“有爱有温度”的组织，打响二次创业“新战役”

　　作为行业内的一家新锐券商，2020年以来德邦证券呈现“新气象”。今年3月，新任董事长金华龙正式挂帅履新，这位80后董事长为德邦证券带来了不一样的战略选择。

　　在任职德邦证券的同时，他还担任复星联席首席投资官、复星科技与金融集团董事长、复星锐正资本董事长。过去几年，他管理着复星在全球范围内互联网及科技领域的风险投资业务。

　　职业生涯早期，金华龙曾在头部券商工作多年。谈及此次由一级市场到二级市场的“回归”，金华龙表示，优秀的企业往往有很多共性，过去几年自己陪伴了一批优秀企业家的成长，也在不断思考和实践企业在战略、机制、人才和文化等各维度的组织建设。结合复星全球化战略布局的视野，相信能为德邦证券未来的发展带来更多可能。

　　金华龙上任不久，第一件事就是着手打造德邦证券的文化体系。“我一直对团队讲，我们打造的是一支敏捷组织：工作氛围‘简单、高效’，沟通方式‘坦诚、公平’、具备 ‘无边界’的担当精神，锻造‘敢想敢做、纪律严明’的团队。这对于德邦证券和我负责的各业务板块，均是如此。”

　　企业文化落地，在德邦证券最直观的体现，即是德邦证券的“同学文化”。金华龙要求，在公司内部，无论职位高低均以“同学”相称，这立刻拉近了员工间的沟通距离，“德邦‘同学’间有爱互助，相互学习，将职场共建成一所永不毕业的大学”。

　　“战役”聚力——善战，进而胜战

　　今年以来，新冠疫情在全球蔓延。德邦证券联合旗下子公司，利用复星公益基金会资源从全球集结紧缺医疗物资，送至抗疫一线，定点驰援湖北省黄冈市等地，在疫情暴发高峰期运输了大批医疗物资，也收到了当地的感谢信。

　　“疫情对于德邦证券来说，是一场战役：我们要确保员工安全，对湖北黄冈等地医疗物资持续供给，确保复工复产的顺利进行。以实际成效来看，这是一场胜仗。这次战役对我的启发很大：德邦证券在日常的工作中，也要树立起一个个共同的目标，在同一个目标前，德邦‘同学’能够快速凝聚力量，投入战时状态。打仗，使人才得到真正的检阅，未来我们也要将战时状态下的组织机制作为德邦快速进化的方式之一。”

　　金华龙表示，德邦证券如今处于“二次创业”，类比中国头部互联网公司通过一场场战役赢得客户和市场，德邦证券更要以战斗的状态和精神，快速发现问题和解决问题。

　　据金华龙介绍，近期德邦证券各业务板块纷纷打响各种“战役”，专攻自身发展最需要、最薄弱的环节。既有公司层面，也有部门层面；既有业务部门，也有中后台。“我们认为，每个核心业务都要勇于打响战役。目前，资产管理、经纪业务、科技金融领域的战役已经打响，各业务板块也要积极行动起来。要善战，进而胜战。”

　　今年3月，德邦证券出资10亿元设立全资子公司德邦资管的申请获得核准，成为业内第18家资管子公司。

　　“资产管理是德邦证券的优势业务，因此公司第一场战役在大资管领域打响。同时，还要在投研、金融科技、投行等板块全面发力，在各行业中形成一定特色。”金华龙明确表示。在他看来，中等规模的券商业务要适度聚焦，例如，德邦证券会适度聚焦于资源相对集中的大消费、大健康、科技、智能制造领域。“我们选择的领域除了有一定的资源优势，也代表着中国未来发展的朝阳行业，德邦证券会在这些领域上集中发力。”具体到每个部门、每个子公司，金华龙称，将逐步建立起战役计划，每年完成3至4个核心目标，补齐短板，补强队伍。

　　升级企业文化——“有爱有温度”

　　金华龙坦言，企业在长期发展过程中，不可避免地会遇到各种周期，包括经济周期、金融周期、技术周期。想要穿越周期，除了战略、人才和完备的机制以外，文化的力量至关重要。在各种周期的底部，企业都会面临巨大的内外部挑战和不确定性，企业通过文化来凝聚团队，大家有共同的价值观和做事方式，才能“万难不难”。

　　“我不鼓励将文化制度化，也不鼓励将企业文化张贴在公司公告栏。要背出它不难，难的是员工的身上，是否打上了深深的企业文化烙印，他的工作精神和工作方式是否能让大家认同‘德邦人’，这是难以用业务成绩来量化的一项考评。”

　　金华龙认为，企业文化像空气一样潜移默化影响着集体，外化于每个人的言语、工作习惯和能力，是由集体向心力凝聚成的“精气神”，是每位员工实际行动的体现。换句话说，企业文化建设最终要让每位员工身上都有这家企业的标签，而每个具备深刻文化认同感的个体凝聚在一起，就会成为助推企业穿越周期、获得长足发展的有力支撑。

　　“德邦证券内部倡导‘有爱’的企业文化，每位高管要关心团队的发展，部门之间互相支持，每位员工也要帮助公司不断发展。这种‘有爱’是相互作用的。每一位高管心中装着员工，带头做好事情，帮助每个员工发展，为员工创造好的发展平台；员工对公司有爱，建言献策。我鼓励大家直接找我提意见！”

　　如果公司团结且有自驱力，每个员工都想着把业务带到新水平，善于提出问题，公司就会越来越好。因此，金华龙会鼓励员工主动认领超出自己岗位角色的工作。他强调，德邦“同学”的发展没有边界，公司会创造各种发展机会，唯才是举，谁行谁上。

　　值得一提的是，为了吸引最优秀的人才，德邦证券在券商中首开先河，提出建立合伙人计划和完整的激励体系。金华龙介绍，在坚守合规的前提下，他会在业务和管理层面给予员工激励，目前已经在做相关方案和第一批人选选定。

　　“设计合伙人计划的初衷，是希望每一位德邦‘同学’都要具备‘董事长思维’。我们持续推出好的文化、氛围、激励、发展战略，为的就是形成合力，推动公司发展至新高度。”

　　扁平管理——强调“用户思维”

　　身处前沿科技投资领域多年，金华龙对于扁平化管理感触很深。

　　他指出，互联网行业是国内发展最迅猛、竞争最激烈的行业之一。互联网公司相对敏捷、扁平的组织结构和目标导向的文化是重要的组织保障。“相比较来看，证券行业有自身的市场规律和监管要求。在合规的前提下，我希望德邦证券的组织能够更扁平，管理层作为指挥部，在听到前线炮火声的同时，也能听见一线员工的意见和心声。”

　　金华龙认为，当下许多行业正在经历深刻的变革，都要讲求“用户体验”。证券行业要抓住科技创新的机会提升用户体验，并依靠组织保障和文化快速决策、快速执行、快速响应客户需求。

　　金融机构正面临新一代的投资者，这些成长于移动互联网时代的投资者，多数拥有优秀的海外学历背景，见识过全球顶尖金融机构的服务能力，想要服务好他们，金融机构要对自身的服务能力提出更高的要求，站在用户体验角度，用产品思维不断升级自己。

　　“我经常和研究团队讲，研究报告形式20年不变，是否能有创新？是否考虑过投资人接收这份报告的场景、时间和愿意付出的精力？如果研究团队站在客户角度，那么就应该让研究报告在形式和内容上更便于阅读、更节省精力。也包括德邦证券的APP，要像互联网公司一样追求极致的用户体验。甚至我们内部的IT管理系统，也要从体验和高效的角度出发，服务好内部员工，化繁为简，提高工作效率。”金华龙直言。

　　金华龙表示，在落实行业文化和推行企业文化的过程中，德邦证券没有严格框定过投入。“只要企业文化工作小组讨论认为有意义、有成效，领导小组就会支持。具体到产出，虽然无法量化评估每个人学到了、或者学会了多少企业文化，但是在专业能力和职业道德层面，我们会评估公司合规、风控和业务能力是否有效得到提升。”他称。