小象飞羊创始人CEO杨洋:精细化的数据管理,带来更多行业机会
金融界网站讯 2020年,突如其来的疫情打破了人们的正常生活,全球经济汹涌巨变,不确定性大幅攀升,中国金融行业遭遇了巨大挑战,同样也是这一年,银行理财子公司横空出世,金融科技赋能如火如荼,财富管理转型风起云涌,基金业迎来前所未有之大风口。在此背景下,由金融界主办的第五届智能金融国际论坛暨2020金融界领航年度盛典于12月10日在京召开,百位金融业大咖齐聚一堂,就金融行业的数字化转型发展、金融科技在财富管理领域的应用、公募基金大时代、养老金融的未来等话题进行深入务实的探讨交流。
小象飞羊创始人CEO杨洋在证券平行论坛讨论时表示,精细化的数据管理,带来更多行业机会。
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图为:小象飞羊创始人CEO 杨洋
杨洋说道,第一,数据首先是人工智能,智能投顾的基础,DP(数据收集)和DA(数据分析)尤为重要,小象的财务管理SaaS产品(小象云观+小象财富)都是为DP和DA服务的工具,小象云观可以看到这个周边区域的客群状态、消费力指数等粗颗粒度的客群画像;小象财富、智慧理财室等可以再通过客户经理与客户的接触逐渐细化颗粒度,达到客户画像细化、获客、转化的效果。
第二,新金融的“人货场”和新零售的有所不同,近年来,小象服务了多家国有大行、头部股份制银行等金融机构。金融机构的“货”是偏标准化的产品:比如基金、理财、信用卡等产品。但“人”和“场”是不同的,小象云观是要是帮助金融机构找到消费力高的、匹配的区域和人;“场”的话比如智慧理财室等,或线上理财云平台,可以针对不同客群进行不同场景的服务,线上和线下是相结合的。
杨洋还强调,数据的背后其实还是人的服务,客户更需要的是财富管理咨询型的服务,还不是硬生生的售卖千篇一律的理财产品。提供给客户一个最适合他的财务管理咨询的方案,中间自然而然根据客户需求配置相应的金融产品,专业、合规的应用大数据系统,丰富AI和智能投顾能力。
关于KYC和KYP,“先说KYC,因为金融机构内部都有,小象的能力主要是提供外部合规的数据群像标签数据,与金融机构通过联邦学习的方式,找到共同点,帮助其更好的获客” 杨洋随后说道。
“其次讲到KYP,小象还是以财富管理咨询方案为主,他希望数据驱动的财富管理,对客户的财富管理需求进行标签和长期服务,比如是稳健型的、激进型的,再配相应的周边权益、金融产品都可以做得到,所以我们目前做得动作大概是这两个。”
杨洋最后表示,第一、中高端的财富管理包括客群,将来会持续不断的增长。第二、年轻客群,长尾客群也会随着时间的发展,有一个突飞猛进的增长,并且非常看好年轻客群后续的财富管理的规划、习惯性趋势,财富管理不仅服务有钱人,也服务到大众人群。