股份行3季度信用卡投诉量:招商银行5598件居首

中国经济网北京12月10日讯今日，银保监会官网发布《关于2020年第三季度银行业消费投诉情况的通报》。通报显示，招商银行信用卡业务投诉量位列股份制商业银行首名。 　　股份制商业银行信用卡业务投诉量的中位数为2833.5件。其中，招商银行5598件，环比增长24.4%，占招商银行投诉总量的86.1%；中信银行4694件，环比增长13.7%，占中信银行投诉总量的89.6%；平安银行4254件，环比增长58.6%，占平安银行投诉总量的79.2%。 　　股份制商业银行信用卡业务投诉情况（单位：件）