对话蚂蚁集团CEO胡晓明：科技应该带点“烟火气”

“未来的金融中心，一定是科技中心。”2020年9月25日上海外滩大会上，蚂蚁集团CEO胡晓明向雷锋网说到。

17世纪到18世纪，伦敦凭借着航海和贸易的优势成为了最早的国际金融中心；19世纪，华尔街因为资本的力量成为了全球新的金融中心。胡晓明认为，在21世纪，下一个全球金融中心一定是因为科技的力量而成为全球金融中心。

而具备有哪些技术才能支撑这样一个国际金融中心？对此，胡晓明说：“数字时代的新金融体系，核心靠的是智能，靠的是云计算，靠的是数据库，靠的是区块链。”

在外滩大会的演讲中，胡晓明多次强调要在区块链、物联网、人工智能、安全风控等领域继续加大投入，为长期战略来打好技术的底盘。

会后，胡晓明在接受雷锋网等媒体采访时，分享了自己对于区块链、人工智能等技术对于金融的价值，谈到了自己对于金融科技的理解以及蚂蚁集团为什么在上海举办「外滩大会」这样高规格的会议等内容。

坚持BASIC技术底盘

2020年8月25日，蚂蚁集团递交招股书，向科创板IPO发起冲刺。而蚂蚁之所以选择科创板，也是看上了科创板对其上市公司的“科技属性”有着更高的要求。科技，是蚂蚁集团未来重点投入的三大领域之一。

胡晓明在采访中提到，“我们在未来会投入三块领域，科技、全球化以及商家服务，尽管目前这些业务的占比在我们这里很少，但阿里巴巴也好，蚂蚁集团也好，我们坚持一条，对未来投资。”

在科技领域，「BASIC技术战略」是最能体现「蚂蚁集团」对未来的投资。BASIC分别是五个单词的首字母，区块链、人工智能、安全科技、物联网（IoT）、云计算。

蚂蚁集团CTO倪行军在这次采访中表示：BASIC科技底座，是金融科技非常重要的基石，也是我们在金融领域要获得持续创新的核心基础能力。「蚂蚁集团」会紧密围绕着这几大领域做持续的投入，为上层业务创新带来源源不断的动力增长点。

BASIC既是蚂蚁集团重点关注的一个个技术，同样也是一个有机的整体，技术与技术之间有错综复杂的关系，需要调整和融合。

蚂蚁集团数字金融事业群总裁黄浩将蚂蚁集团的科技整体战略比喻成一辆赛车，赛车中的导航系统、发动机、制动系统等代表了蚂蚁集团拥有的一个个技术。只有将各个技术体系融合成一体，才能让整个蚂蚁集团快速高效地“行驶”。

首先赛车需要一套导航系统，这套导航系统在蚂蚁集团叫商业智能决策系统，用这套技术可以精准地发现用户的需求。

第二，这辆赛车里的油、能源，可以看作蚂蚁集团的数据或者用户。而让这些数据变得有价值，就需要精准地推送适合用户的产品，这就是数据智能。

第三个是车的底盘和发动机，BASIC中的云计算和区块链，可以看成车的底盘和发动机。最后还有一个非常重要的是车的制动系统，包括ABS防抱死系统等等，在蚂蚁集团它叫智能风控。

黄浩在此次采访中表示：“好的发动机、好的能源、好的车的底盘、好的风控，这几个东西加在一起，我们可以把车开到想去的任何地方。”

蚂蚁链的“量变”

在BASIC技术战略中，区块链又是最重要的技术之一。蚂蚁集团CEO胡晓明认为：“很少有公司会像蚂蚁集团一样，这么重视区块链。”

从技术角度来看，以BASIC为主的技术战略布局中，蚂蚁集团拥有26项自研核心技术，其中区块链8项，占比超三分之一。截至2020年7月31日，蚂蚁集团在全球范围内获得583项区块链专利证书；已经通过专利审查、尚待取得专利证书的区块链专利申请合计303项；其他正在受理中的区块链专利申请合计5317项。

从应用解决方案角度，蚂蚁集团的区块链已经形成了50个跟实体场景结合的解决方案，包括供应链金融、跨境支付、版权保护、物流、数字政府等。

蚂蚁集团大力布局和投入到区块链的研发和应用上，但目前其区块链项目并未真正盈利。据蚂蚁集团招股书显示，区块链等创新业务在营收中占比不足1%。

从2015年至今，蚂蚁一直在加码对区块链的投入，但盈利的时间总是遥遥无期，蚂蚁集团内部是否有一个三年或者五年盈利多少的KPI？

面对雷锋网的这一提问，「蚂蚁集团」表现出了足够的淡然和耐心。

“如果（区块链）马上能赚钱，这不是我们做的事情，是其他人做的事情，我们是10年的规划......虽然区块链一直没有盈利，但我们仍会乐此不疲地投入。”胡晓明说。

而且区块链的应用场景在数量上虽然越来越多，但离真正的质变还有很大一段距离。胡晓明表示，阿里云刚完成从0到1，开始从1到100的部署。但是蚂蚁的区块链仅仅到0.3、0.4，还没有到1。所以为此我们不断地投入底层技术，专注于解决方案，而不是把盈利作为区块链的核心目标。

科技应该有更多温度

如果未来的金融中心，一定是科技中心，那么这样的一个科技中心是什么模样呢？一堆冷冰冰的算法，还是一个个面无表情的机器人？

都不是。胡晓明认为：“科技可以有更多的温度，可以将消费者和商家更好地连接起来。而不只是冷冰冰的让金融做得更大，让规模做得更大，让利润做得更大。”

为此，胡晓明还分享了两个技术背后的故事。

疫情期间，阿里巴巴和蚂蚁集团做了健康码、消费券等，但最让他们团队感动的并不是这些，而是在技术的基础上做了一款更有温度的产品。当消费者去小商店买矿泉水、买水果的时候，可以给小商家打赏。如果水果是20元钱，消费者可以选择再加一毛钱，留下他们对商家的认同。

在支付宝平台上，已经有数百万的消费者给店主们留言，并感谢。而商家回馈消费者的是，把营业时间从3小时拉到6小时，再从6小时拉到8小时。胡晓明认为，这就是科技带来的烟火气。

第二个是「宠物的鼻纹识别」，胡晓明认为很多家庭由于宠物的丢失很苦恼。而这些我们生活中遇到的痛点问题，可以通过技术来解决。

蚂蚁集团通过对动物鼻纹的识别，给每个动物建立一个档案，因为有IoT，可以挂在动物的脖子上，戴在脚踝上。

一来，可以更大程度上防止宠物丢失，让每一个宠物有自己的身份。

二来，宠物生病会花费很多钱，人们可以给自己的宠物买非常小额的保险，保护消费者的财产。

胡晓明说：“我们16年唯一追求的东西就是科技创新。”而在这其中不仅有底层技术上的创新，也包括了在技术之上产品和服务上的创新。

这同样也是此次蚂蚁集团「外滩大会」与阿里云「云栖大会」不同的地方，“云栖大会传递的是纯粹科技领域的声音，我们希望让技术更加赋能于创新，所以在阿里云的云栖大会上，我们谈的是底层的云计算，我们谈的是底层的网络，我们谈的是硬件创新、软件创新。但在上海，我们看到了消费者的改变，看到了制造业的改变，也看到了城市管理的改变。”胡晓明说。