中银协规范银行从业人员行为管理：破除“圈子文化”，严禁体罚辱骂殴打员工

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近日，中国银行业协会发布了一则关于印发《银行业从业人员职业操守和行为准则》的通知，并就此发布答记者问。中银协宣布，为塑造银行业共同职业操守，规范银行业从业人员行为，现修订《银行业从业人员职业操守和行为准则》（以下简称《操守和准则》），明晰银行业从业人员行为规范。

早在2007年，中国银行业协会就制定过一部《银行业从业人员职业操守》，为强化银行业从业人员行为管理发挥了积极作用。随着我国经济、金融形势的变化以及银行业的发展，一些严重违法违规违纪、损害行业声誉行为时有发生，如何规范银行业从业人员的行为也面临着新的挑战。

修订后的《操守和准则》，强化了职业操守自律机制建设，在银行业从业人员自我约束的基础上，增加接受所在机构管理、接受银行业协会自律管理内容；专门规定了对银行业金融机构及高管的自律要求，促进营造风清气正的职场环境和氛围；明确了银行业协会通过银行业“黑名单”“灰名单”等制度对违法违规违纪人员实施自律惩戒的机制安排。

《操守和准则》的一大亮点是针对银行业金融机构和高管提出了“特别准则”。

即针对一些因机构风气不正、高管意识不足导致的行业乱象，对银行业金融机构提出要“不得向特定关系人等提供高薪、职位职称”、破除“圈子文化”，要“关爱员工，严禁体罚、辱骂、殴打员工”“采取合理的预防、受理投诉、调查处置等措施，防止和制止利用职权、从属关系等实施性骚扰”等要求，以求营造风清气正的职场环境和氛围。

对高管提出“带头遵守、模范践行职业操守和行为准则”“在战略制定和绩效管理等工作中融入职业操守和行为准则考量”“全面推动所在机构营造良好从业氛围和工作环境”等要求。

此前，厦门国际银行北京分行一新员工因不喝领导敬酒而被打耳光一事引发了社会舆论地广泛关注，并引起广大网民对“畸形酒桌潜规则”“职场圈子文化”“上下级攀附”“不尊重基层员工”等现象地广泛讨论。

据网友披露，厦门国际银行校招新员工与同事聚餐时，因没喝“A角”敬的酒，被领导殴打辱骂。

事件发酵后，厦门国际银行北京分行在其官方公众号发布说明，确认该行中关村营业部领导及个别员工酒后失态而对员工杨某言语及行为失当，决定对该领导董某给予严重警告处分，扣罚二个季度绩效工资；对支行负责人罗某给予警告处分，扣罚一个季度绩效工资。

对此，中银协曾发布两千余字长文《加强行业自律 涵养清廉文化》对此事件表态，认为该事件存三方面深层次的原因，即“酒桌文化”积弊难除、“圈子文化”陋习犹在、“奢靡之风”屡禁不止。

文中称，银行业是经营风险的特殊服务行业，信用是经营基石，声誉是立行之本，“银行”二字是行业共同的金字招牌，但是本次事件暴露出有些银行依然存在人身依附、家长式管理、官老爷作风、职场霸凌、对员工缺乏尊重等种种与风清气正相悖的恶俗陋习，如任其发展，将会给行业社会形象带来严重损害。

中银协表示，该事件暴露出有些银行在业务开展过程中衍生和形成的一些不良作风和陋习，对行业造成了恶劣影响，也为加强银行业清廉文化建设敲响了警钟。

此番《银行业从业人员职业操守和行为准则》的修订，中银协指出，对于塑造银行业从业人员共同价值观，规范银行业从业人员的职业行为，推进银行业清廉文化建设，维护银行业正常经营秩序，维护国家金融安全等具有特别重要的现实意义。