平安好医生“医疗+”矩阵蓄势待发

　　作为这些年中国平安布局“医疗+健康”生态圈的门面担当，头顶“互联网医疗第一股”光环的平安健康医疗科技有限公司（下称“平安好医生”）近日交出上半年成绩单：多项核心业务收入实现两位数增长，净亏损同比大幅收窄。

　　自3个月前出任平安好医生CEO以来，方蔚豪一直在思考：平安好医生作为行业早期参与者，在经历0到1的突破后，如何在行业发展进入新阶段之后，实现从1到N的跨越？

　　“矩阵”和“联动”是这位“70后”平安高管最近挂在嘴边的高频词。“小胜靠个人，大胜靠平台，常胜靠生态。”他说，互联网医疗前半场独自打拼的模式恐难以为继，后半场必须要“知行合一”推动转型，即构建“医疗+”矩阵，提升与集团的协同和融合效应，同时联动整合外部资源实现跨界共生、互相成就，进而加速跨入整个大健康生态圈。

　　平安好医生的半年成绩单可谓多点开花：在线医疗服务、消费型医疗服务、健康商城业务、健康管理和互动业务这四大块收入，均实现稳健增长。特别是核心业务在线医疗服务收入同比增长106.8%至6.95亿元，占公司整体收入比重从2019年同期的14.8%上升到25.3%。

　　他透露，平安好医生已全面启动战略升级，即构建“医疗+”矩阵，将每一个细分板块做精、做深、做透，直击用户最痛点。核心是从个人用户、保险用户、企业用户以及互联网医院端入手，投入更多资源，做大做强在线医疗和健康管理这两类服务。未来将持续加大投入，扩张自有医疗团队规模，同时积极开拓外部名医体系，打造多点职业模式下的全球医生网络，为用户提供更全面、更专业的医疗服务。

　　除平安好医生CEO之外，方蔚豪还身兼两职：平安国际融资租赁有限公司董事长兼CEO、平安医疗健康管理股份有限公司联席董事长兼CEO。他的这三重身份，给平安好医生带来了更多的想象空间。

　　在谈及未来发展时，他提到了与集团和兄弟公司的协同性，尤其是与平安医保科技、平安旗下多家保险公司联动的规划。“平安好医生作为集团大健康生态圈的重要布局，未来将会和其他相关兄弟单位保持密切协同，更多地借鉴集团在产品、客户、渠道的优势。”

　　目前，平安好医生已成为大规模打通医保支付体系的先行者，互联网医院是其打通医保支付体系的主要载体。据介绍，平安好医生主要采用自建、共建的方式双管齐下布局互联网医院。已有14个互联网医院的合作项目建成，并投入运营。“接下来，我们将加快布局互联网医院，并在已投入运营的互联网医院项目的所在地，开展用户教育。”他说。

　　这意味着，平安好医生将依托在线诊疗为流量入口，彻底打通“社保—商保—用户—医院—医疗—药品”之间的数据隔阂。

　　在政策推动及需求增加等诸多利好的加持下，互联网医疗也迎来了3.0时代。这标志着互联网医疗由传统线下医院或线上互联网医院，向围绕“线上+线下”“药+医+险+养”一体化闭环转变。