阿里资深架构师离职创业 要让中台之光落地产业互联网
【导读】“这种做产业互联网平台的企业一定需要具备足够的行业沉淀,如果你想仅仅通过一种商业模式创新去撬动一个产业,几乎是不可能的事情。”
提起钟华,大家对他的第一印象大抵都离不开阿里巴巴、架构、中台这三个关键词。
作为原阿里巴巴中间件首席架构师的钟华,是2015年阿里业务中台战略的主要发起者之一,他不仅“写下了第一个业务中台的PPT”,还将实践中台的心得写成了一本书――《企业IT架构转型之道》。
2019年4月,钟华离开阿里,自己创业,加入比升技术担任CEO。谈及缘由,钟华告诉亿邦动力:“比升的创始人团队看中了产业互联网的机会,所以才离开阿里去接受这个挑战。我们首先看到了农业、制造领域中一些有产业互联网潜质的企业,为他们提供架构的设计和开发、落地方面的能力。”
如今,中台大热、产业互联网崛起,亿邦动力与钟华进行了一次对话。这次,我们不谈产品,不谈IT,而是从实际案例看看比升技术在做的事儿,也聊聊概念之外的产业互联网。
比升技术CEO钟华
比升技术在做什么?
亿邦动力: 比升技术在一年多的时间里,已经与包括南方电网、福建中烟、新华书店、赢家时尚等多个传统企业客户建立数字化转型战略的合作关系,能不能通过某个具体案例与大家分享一下比升技术在做的事儿?
钟华: 我们主要是帮助头部企业构建产业互联网平台,助力企业数字化战略。那我就来讲讲比升技术协助一家养殖企业如何进行产业互联网转型。这家企业之前是主营畜牧产业的业务,涉及到饲料生产、养猪及相关服务等,是一家比较典型的传统企业。这家企业在未来业务蓝图规划中希望能够推动产业的发展与升级,将自己的使命定位在实现真正从农场到餐桌整个产业链的贯穿,打造基于“料养 宰商”一体的全产业链生态平台。
不过,在 引导产业升级这个过程中,这家企业虽然有二十几年的行业技术和业务沉淀,但依旧面临传统养殖行业环节多、信息不透明、产业协同低效的痛点,无法实现一个平台贯穿整个产业链流程,也无法撬动产业链价值。
比升技术就是基于平台思维,帮助这种头部企业构建了产业互联网平台,帮助他们解决这些问题,保证一个平台贯通从农场、饲料、养殖、屠宰、超市、餐桌全产业链条,实现智能养殖、精准喂养,以提高产量和效率,实现数字化战略转型。
当然,每个头部企业具体业务形态是各不相同的,但是往平台型企业发展,已经是头部企业思考数字化转型的最大趋势。在价值方面,贯穿整个产业链本身就具备极大价值,除此之外,比升技术更是看到上下游联动和数据汇集后新型商业模式的产生,正如这个平台将产业链上各环节的企业、数据、用户都做好协同使用,那它也会承载更大的社会协同效应,催生很多新的商业模式。
亿邦动力 :那这家企业从农场到餐桌具体是怎么做的?有什么技术创新和价值体现?
钟华: 首先,通过平台贯穿饲料和养殖环节,能够做到基于猪舍中猪的数量、品类、生理状态等做智能配方、生产和配送计划,实现猪饲料的个性化需求满足。
其次,当前农牧行业大量的养殖环境还是通过传统的ERP去做资产管理,其实更多的是在做数据结果的单据的记录。针对养殖环节,这家企业研发了一套基于软硬件结合的系统,通过硬件重构线下场景的用户体验的同时,软件和算法的能力给企业带来显著的商业价值。
这些商业价值从何而来?这就涉及到这家企业在基因、营养、生物安全、生产管理等方面的核心竞争力。所以在做平台的时候,通过将这些能力注入到平台产品中,为客户带来了足够强的商业价值,简单讲就是别人用了平台上的产品,一定可以多挣钱或者省很多钱。
这个钱怎么挣出来的?我举个例子,基因的选配其实非常重要。一头母猪是什么品系、现在是什么胎次,包括猪只基因数据,可以通过DNA的图谱算法找到最匹配的公猪进行配对。没有基因能力的养殖户母猪一般一胎可以生7-9只小仔猪,但这家企业可以通过算法能力把数量提升到10-13只,也就是在帮养殖户多挣钱。企业之间的核心竞争就体现在这个层面,这些能力也是过去很多年通过找全球顶尖行业专家进行研究的成果。
整体来看,云端是算法,终端体验是硬件,再加上软件平台的方式,这家企业就是这样把自己的能力向行业输出,后续也会继续做屠宰环节和面向C端的持续探索。从农场到餐桌这件事,这家企业一直在做沉淀和布局,今年也提出了2025年的战略目标,就是成为料、养、宰、商一体的产业互联网科技公司。
亿邦动力 :构建产业互联网平台这件事的难度在哪儿?比升技术是如何做到的?
钟华: 第一个难度,目前还没有任何一个平台贯穿如此复杂的业务链。第二,由于未来平台会聚集各种不同的养殖户、政府工作人员、终端销售人员、C端用户,如何保障每个环节之间不断的联动交互,这给平台架构的设计带来的挑战也是需要突破的问题。
如果用单纯的IT架构去做,养殖场、监管注册系统、屠宰端、销售端分别做个系统的话,你会发现每个环节都是割裂的,即便通过数据仓库等方式进行数据的串联,也无法真正实现业务之间各环节之间的实时联动。此外,一旦业务需求发生变化,这种架构就很难满足业务的发展。
那么,比升技术为什么能够帮助这家企业走上产业平台建设的正轨呢?原因主要是采用了平台思维,运用了中台架构这块核心理念和能力。中台是从业务链的全局视角,运用公共能力以实现业务的实时联动、数据统一标准、统一运营规范的,这样一个架构的特性,就特别适合在这种产业级平台发挥作用。所以我们从去年离开阿里之后,就投身于这个平台的建设,完全是按照中台的架构理念和设计方法进行了企业核心业务的重构。
企业服务要拿作品说话
亿邦动力 :如今中台遍地开花,市场竞争颇为激烈。比升技术的差异化优势到底是什么?
钟华: 更早拿到真正的产业互联网场景。
现在中台基本都戴上了数字化转型时代赋予的光环,这是好事也是趋势。对这个方面的理解大家也是各执一词,但大部分中台都还处于营销领域。这也没有问题,这是中台的第一阶段,而中台的核心理念是基于平台思维,从全局视角贯穿业务链条,如营销、供应链、生产企划等,这样逐步发展成为产业互联网平台,最后撬动产业链价值。基于这点,我认为比升的最大优势就是更早地拿到了真正的产业互联网场景,并能够实现落地,实际上就是我们的案例、我们的作品,比如福建中烟、新华集团、还有上面说的主营畜牧行业的企业等,这些都是往产业平台进行规划的标杆案例。
我认为做企业服务最重要的一点还是要站在用户的视角看你到底做出了什么样的作品,特别是做大型企业服务,他们的专业性和判断力已经足够强了,你的优势是什么?那就是案例,因为这能够说明你非常清楚地知道一家大型企业要做数字化转型如何做战略分解、业务架构支撑,去帮助他们向平台型企业进化,并可持续发展。
亿邦动力 :比升技术在2020年有什么规划和目标?
钟华: 2019年我们更多的是在修炼内功,按照我们和客户的期望打造出对应的标杆案例和作品。今年的目标除了保证业务持续增长,核心还是围绕产业互联网建设过程,提升产品能力。其中最重要的一个方向就是不单单服务于中大型客户,也要赋能给其他小的软件公司,让他们基于我们平台架构的能力基础之上做出自己相对应的SaaS产品,然后服务于各个行业中的长尾客户。
亿邦动力 :就是有开放和共享的想法。那么目前已经招募或有合作意向的伙伴有哪些?是否方便透露?
钟华: 对,我们已经在招募一些合作伙伴,基于我们打造出来的方案让他们入驻,服务于更多行业。让一些没钱做自己的中台,或者没钱做大型数字化转型平台的企业,也能享受到这种架构模式带来的技术能力。这也是我们今年主要的两大战略目标,一个是在平台和产品层面的打磨,第二就是会支撑其他的伙伴做对应的SaaS产品。
至于合作伙伴是谁,现在确实不太方便透露,但是主要是在营销供应链,包括涉及到生产制造领域这样一些原本做得很垂直很深,但整个产品形态和体系还是比较传统的企业,大家都做了差不多15年以上,目前希望先迭代产品,然后做真正的平台化升级。
产业互联网离春天还远呢
亿邦动力 :您提到比升要去帮助具备产业互联网思维、更有潜力做产业互联网平台的企业去做这件事儿,那如何定义、评判哪些是有潜质的企业?
钟华: 我没有具体去做用户画像,但初步来看,有三个关键点。
第一,从营收和市场占有率角度来讲,这家企业至少要排在业内前五,这样才有可能具备相应的影响力、财力和专业人才去做这样类似平台的事情,因为这件事的投入非常大。
第二,规模不一定大但一定要在产业中有足够深的沉淀。要做产业互联网,不是简单看市场的知名度或者有多少销售渠道,而是要有类似于像上面所讲养殖企业这样有足够价值撬点的,能实际帮助用户省钱省力,做好生意。
第三,企业的管理者和决策者要有产业的格局、野心和魄力。因为产业互联网平台不可能一蹴而就,构建产业互联网平台是一个至少需要3-5年才能成雏形的事情,所以对于企业的战略规划能力、定力都有比较高的要求,高层领导的支持至关重要。
虽然这里强调的是风险和魄力,但是从价值层面,如果完成平台逐步建设,将撬动甚至创造极大的产业价值,这个收益和投入相比就不是一个量级的,这是我们在实际案例中已经成功验证过的。
亿邦动力 :一直强调企业要具备的平台思维有哪些重点原则和要素?
钟华: 比升技术帮助企业构建产业互联网平台的的平台思维其实有10个要素,但是我主要想讲其中最为重要的6个。
第一,要有全局视角贯穿整个业务链。 现在很多做数字化转型、中间环节上下游撮合的,都是从局部在讨论问题,只是压缩了某些中间环节而已,绝不是产业平台的真正定位。这样导致价值效应远远不够,产生联动后的社会协同效应也并不会催生新的商业形态,不会为产业带来本质的变化。所以不要做局部优化,而是全局优化。
第二,看数据智能的价值。 很多企业都知道说大数据很好,但是我发现一个实际情况是企业在做数字化转型过程中,其实大部分精力放在了功能,也就是业务的建设上。这是什么意思呢?就是经过调研画出用户画像,确认后开发上线,但上线之后系统沉淀出来的数据未必会有助于企业将来优化业务和流程,甚至产生智能能力。这时候一些数据好像存下来了,但其实业务和数据本身割裂了,没有数据整个的优化闭环。所以要以终为始来看,你既然要明确打造数据智能能力,就应该一开始想清楚在这个基础上,应该需要哪些维度的数据反向完善功能设计。
第三,将企业自身的能力赋能给上下游,让他们也同样具备数字化能力,达到真正的产业协同。 也就是说当平台数据化能力做得足够好的情况下,你应该有义务或者从长远角度来看,要把你的能力可以赋能给你的上下游进行延展。
第四,要重视中台理念的复用性。 数字化转型之路也好,产业互联网转型之路也好,都充满了探索和未知,需要不断调整,也会不断遇到问题,这就需要你有迅速响应的能力。
第五,专人做专事,但要设计好全局架构。 做平台,不可能一个团队可以把整个业务链上所有的系统全部做掉,一定是不同专业的团队做不同的事。但你一定要通过一种规范和标准,从全局的角度设计好一个架构和运营体系,实现多团队的协同,不解决这个问题肯定走不好。
第六,平台开放能力。 企业发展到一定阶段时,他再往上走就是变成生态型企业,这意味着很多企业会依附于你生存,这时还是要通过能力开放的方式,将平台最有社会共享价值的能力开放出去,然后让外部的合作伙伴、开发团队利用自己更专业的技能做创新,最后变成他们自己的产品,再辐射给更多的用户。
亿邦动力 :部分业内人士认为产业互联网会在2020年迎来春天,突如其来的疫情对这种观点或者说预判是否有影响?您对此有何判断?
钟华: 产业互联网这个趋势很明显,这也是比升技术致力服务和探索的赛道之一,还是要回本质――产业互联网平台怎么做的问题,这背后是平台对于产业所具备的价值。
今天把产业互联网定位成在垂直领域做上下游的撮合,那产业互联网企业就很多,也很早就有了。但如果把上面所讲的养殖企业在干的这个事情称之为产业互联网的话,那么我认为2020年就不会是产业互联网的元年,那可能还没到。从我自身的理解和经历来看,在接触这么多行业和企业的领导者之后,我认为真正有这种战略高度和行业沉淀,也敢有魄力敢这么干的是凤毛麟角,大部分可能只是浅尝辄止。
这种做产业互联网平台的企业一定需要具备足够的行业沉淀,如果你想仅仅通过一种商业模式创新去撬动一个产业,几乎是不可能的事情。 现在我认为绝大多数人看到的是一个趋势,但怎么做并不是所有人都想清楚了,绝大多数人还没想清楚。
那么回到产业互联网的春天到来这个问题上,我觉得有一个关键时间节点――产业互联网不再概念化。有案例跑出来了,真正实现了,成为大家眼前一亮的产业互联网标杆,让各行业的企业开始大胆创新构想、跃跃欲试,真正让那些在行业中十年如一日沉淀出核心竞争力的企有机会真正的迸发,这个时候才能说是产业互联网的春天到了。