恒天明泽客户服务再升级 高净值人群如何进行资产增值

　　恒天明泽是恒天财富旗下基金销售与理财服务机构，服务超过10万名高净值客户，配制资产规模超万亿规模。6月18日，恒天明泽全面公布了以基金销售为核心、企业金融等重点的业务版块及“521大礼包”客户服务升级计划。在发展7年，创业12年之后，恒天明泽选择再次出发，二次创业。

　　恒天明泽董事长周斌称，2020年是升级重塑之年，高净值、超高净值人群对于财富管理的需求不断提高，科技的进步和监管趋严对财富管理的方式与进步起到了积极的促进作用。特别是在疫情背景下，经济焦虑与心理恐慌也使得投资人的投资理念迅速变化，资产配置概念越发受到关注，产品能力、服务能力、科技能力等成为影响投资人选择财富管理平台的重要因素。

　　因此，他表示，恒天明泽将从洞察能力、产品能力、科技能力、风控能力、智库能力、服务能力等角度进一步焕新升级，以匹配新背景下投资者的新需求。公司也将利用更多“金融科技”平台方式提供服务，以提升客户在线上移动端的交互体验。公司还将着重升级客户服务体系，以更细致的客户分层为基础、更丰富的增值礼遇为推手，为各层级客户提供专属的定制化服务。

　　截至目前，恒天明泽深得客户认可，服务实体企业2445家，上市公司75家。恒天明泽执行总裁郭开香认为，依托此次战略升级，公司各项能力都将实现升级，企业金融服务将在今年通过建立企业金融顾问服务，从产融课程及产融实践案例出发，为企业打造圈层的产融服务。未来，企业将继续秉持稳中求进的原则，持续服务好每一位企业客户。

　　恒天睿信家族办公室总经理郁隽分享了“家办金融服务”的创新升级。她表示，2018年之后，CRS、个税改革、民法典等大事件对于家族财富管理带来了诸多机遇与挑战。在此背景下，今年恒天睿信家族办公室以倾听、建议、实施和检视四步工作法为主轴，致力于“攻”全球资产配制专家，以及“守”家族财富传承管家，在攻守两端为家族客户提供国内外的投资团队一站式的资产配制服务。同时，家族办公室还根据市场环境和客户需求进行了两大创新，全新推出全球法税综合服务、国内民事私人信托服务。