COSTA全国已关10%门店 南京关掉近1/3！客服：充值卡能退余额

　　现代快报讯最近，全球连锁餐饮品牌COSTA频频被曝关店。有媒体报道称，北京和青岛两地已关近40家门店。相关数据显示，COSTA在全国共开设了近400家门店，如此算来，国内已有约10%的COSTA闭店。8月31日，现代快报财经猎豹致电COSTA客服中心，得知南京共有22家门店，目前已关闭了6家，关闭了近1/3。

　　△正常营业的COSTA门店

　　据媒体报道，8月以来，COSTA已陆续关闭在青岛的全部门店。此外，北京门店也有小部分调整，大约关闭了20多家。这些店铺加在一起约占COSTA国内总店铺的10%。COSTA咖世家回应称，此次关店是门店优化工作的持续，关闭青岛亏损门店是COSTA在中国业务优化调整的一部分。

　　△已经闭店的COSTA被其他品牌的咖啡店取代

　　为了了解南京COSTA门店的现状，8月31日，现代快报财经猎豹来到南京国际金融中心发现，原本COSTA的铺面正在装修，但是铺面的围挡上已经标注了另一个咖啡品牌。“这家COSTA今年8月就闭店了，好像现在换成别的店了。”附近商铺的工作人员告诉记者。随后，记者从COSTA官方客服了解到，目前南京已有6家COSTA闭店。不过，顾客仍可在其他16家正常营业的COSTA使用实体储值卡。至于南京COSTA为何有门店闭店，截至记者发稿，公司仍未回复。

　　如果顾客想要退掉COSTA实体储值卡怎么办？“顾客可以致电客服中心咨询，客服会让顾客提供相关的卡号、卡片正反面照片以及购买票据等信息。”客服说，确认相关信息后，客服会让顾客提供一个可转账的银行卡号，并尽快将卡内余额退回。