国美直播带货模式再升级 数字化本地零售全面落地

    国美在本地零售上再发力。继联手成功举办多场大型带货直播活动、累计直播销售超17亿元之后，国美与央视合作再升级。双方宣布将围绕着本地化的零售需求，在全国多省掀起一轮新的大规模带货直播，依靠国美本地化零售网络布局，深入细分和三四线市场，促进区域消费。

    一场疫情，让中国零售行业发生翻天覆地的变化，危与机并存，新的模式也在不断发生。谈及在此次疫情中，作为实体零售企业国美如何应对危机，国美零售总裁王俊洲表示：“对中国零售商而言，这次情况也是突如其来的。国美紧急启动了社群营销方案，提出了闭店不歇业，进行广泛社群营销。2月28日，国美单日运营超过1亿元，那个时候我们非常兴奋，很多同志激动得掉下了眼泪。在建设群运营基础上，我们还探索直播带货模式，给实体行业零售商带来全新话题。”

    王俊洲表示，国美充分整合发挥自身在供应链、社群、物流、服务交付等全链条的资源和能力，探索开创出“权威性+知识性+场景性”兼具的品质带货直播新模式。此次全国巡回直播将充分发挥合作各方优势，与各地方政府联动，挖掘消费潜力，带动经济发展。

    今年以来，国美持续推动线上线下的全面融合，疫情期间，以门店为中心，利用“社群+直播”的新型消费模式向周边3公里-5公里社区进行服务，快速响应用户需求。目前已在全国各地建立超过17万个社群，可触达用户超6000万人。

    国美内部人士表示，社群的发展，让国美门店有了新的定位，由“路边”走到了“人边”，企业的经营重点也从经营“商圈”转到经营“人圈”，门店的链接能力被放大。门店被赋予更多新的价值，成为国美实现数字化本地零售的重要依托，如今的国美门店更像是一个集社群属性、交易属性和服务属性为一体的综合性零售空间。

    同时，国美不断加强联盟新伙伴。今年，国美先后与拼多多和京东达成深度战略合作，形成强优势互补，无论从商品还是服务方面都实现了深入融合，国美也发挥自身全平台优势，将直播接入京东和拼多多，带动行业共同发展。

    在模式上，国美也在不断探索。继举办了“美好生活私享家”等多场超级直播，近日央视新闻与国美合作再升级，将联合举办“买遍中国·助力美好生活——央视新闻&国美零售全国31省份巡回带货直播”活动，意在将国美“新店态”走进千家万户。据悉，首场直播将于7月25日在上海启动，拉开全国巡回直播大幕。

    “直播卖货不是重点，重点是和用户分享新的生活理念和方式，让用户看到中国制造的力量。”王俊洲表示，国美希望通过发挥自身的供应链优势和选品能力，为用户提供更多高品质、高性价比的商品。一方面协同中国制造业共同发展，另一方面拉动消费，让新型消费跑得更快些。

    中央广播电视总台总经理室常务副召集人任学安表示，打破圈层与社区，需要一种强大的力量来持续不断的扰动。央视新闻与国美强强联手，带货直播，成功扰动了这种圈层，击破了社群，让零售端的消费重新有了活力，可以更好地实现新思维的建设。

    海尔集团副总裁李华刚称，国美多场直播海尔均有参与，并且获得了更多的关注和销量，国美内容直播的创新模式，已成为带动行业共同发展的重要驱动力。

    策略分析人士洪仕斌表示，数字化时代的到来，给中国零售企业带来的是增长模式的变化，运用数字化能力，驱动零售企业突破增长瓶颈，实现创新增长。而本地化是零售的核心场景，消费者在本地就能解决产品和服务的需求越来越强烈。国美正在大力发展本地零售与直播巧妙结合，成为数字化本地零售发展的样本，这一模式正在全面落地，价值正在被重估。