黄联宗：数字化智慧商业的搭建需要5G应用技术支撑

   2020年，以5G时代为契机，新基建在行动，大数据、云计算、物联网、人工智能等系列高新科技迎来了爆发期。但如何在5G网络环境运营新技术中让广大消费者受益，实现人民对美好生活的梦想，离不开消费市场的重要载体-商业、文化、旅游地产，这也是运营商投入实施网络建设取得投资回报的重要环节之一。

  为了让5G及各类高新科技应用更多的被消费者认知和使用，为了让科技成果转化成生产力服务社会，中国房地产业协会商业文化旅游委员会联合华为科技集团、新浪乐居、中国酒店业优采联盟、中国购物中心网共同组织“中房杯”5G应用大赛，挖掘具有可以落地实施并具备商业价值的5G及高新科技应用场景成为“商业”、“旅游”、“文化”等产业聚集、消费活跃的商旅文开发项目的新动能。

  7月10日，中国房地产业协会商业文化旅游委员会联合乐居，特邀中国房地产业协会商业文化旅游地产委员会秘书长蔡云，华为5G室内数字化产品线副总裁徐之兵，中国购物中心网创始人尹进钱，益田商业集团信息中心负责人黄联宗，深圳梦幻视界科技有限公司总经理朱奕兴，世优（北京）科技有限公司创始人&CEO纪智辉，晤桥亚洲合伙人唐希言，商汤科技AR平台商务&战略规划负责人季浩宇，共同探讨“5G+”创新生态下，针对购物中心板块，该如何去实现产业、科技、金融无缝连接，并用智慧科技创新服务人民美好生活。

  益田集团信息中心负责人黄联宗在线上论坛中指出：

  在购物中心筹建阶段，最好是能由运营商和业主深度合作去构建一张网的应用，这张网包括购物中心里的信息网、物管网、安防网和物联网，甚至包括消费者用的信号网、WiFi等等，这一张网需要基于5G，才能具备融合、超量的能力。在这个场景下，结合新的互联网应用技术，采用更多的传感设备采集信息，最终汇聚购物中心信息库内，方便经营管理者了解商场，并进行智慧化管理。

  传统每一个购物中心都要去搭建综合布线网络，还有信息中心机房、物业管理网络、安防监控设备网等等，建完这些基础网络之后，后续的运营成本、设备运维保障成本，是持续存在的，长期总体拥有成本高。而购物中心与运营商深度合作，通过5G网络切片技术，既可以保障购物中心网络的使用，又能够降低购物中心在整体建设上投入，并能在数字化转型中去获得更高收益。

  5G技术在购物中心的运营管理中，至少有三个业务场景的应用：首先是物业管理，如智能远程抄表、黑名单管理、智能安保、智能门禁、人脸识别、保洁智能调配等。其次是经营服务场景，通过高光直播、AR营销、5G智能POS等新技术应用，从引导、导购到成交全程为品牌商家赋能；最后是消费者端，借助5G的低时延高带宽，延展视觉导航室内、室内定位等能力，助力消费体验升级。

  聚焦当下，一方面如何在新兴购物中心项目借助5G构建智慧建筑，另一方面如何低成本地对在营购物中心进行5G运营体验升级改造，都是现阶段值得探讨的问题。

  益田商业集团，很期待能跟运营商和技术供应商开展多方对接合作，利用5G先进技术，共建一张网应用，并结合众多互动升级方案，实践智慧运营管理的落地。

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