周忻:房地产进入稳定期 持续打造品牌价值尤为重要
王鸿 9月17日,"2020中国房地产企业品牌价值测评成果发布会暨房地产品牌发展高峰论坛"在上海举行。
中国房地产业协会副会长、易居中国董事局主席周忻表示,房地产进入了稳定期,持续打造品牌价值尤为重要。他认为品牌力可以转换成销售力,并且谈到对于天网、地网、人网的理解。最后表明数字化是房地产行业未来十年中要升级改变的事情,数据化、科技化、智能化将成为非常重要的发展方向。
以下为致辞全文:
大家下午好!
昨天跟阿里有一个战略合作,中国地产百强企业总裁以上的到了60位,应该说是地产行业的一个盛事。阿里的9号馆很值得看,是它的品牌馆。但是我更喜欢看的是它的文化馆,是阿里从第一天开始成立到现在为止很多的记录。中国房地产这么多家企业的年龄都比阿里长,我认为今天持续对品牌进行打造的能力,地产公司还是应该向阿里、腾讯这样一些技术类头部企业学习。
品牌测评从第一天开始,每一年都有这样一个简单的交流。实际上中国房地产企业的成长是伴随着品牌的成长而发展起来的。持续的文化的建设,对企业的发展是非常有作用的。我认为到今天为止,房地产进入了稳定期,持续打造品牌价值尤为重要。
第二,品牌力是可以转换成销售力的。昨天在讨论房地产交易市场的时候,很多老板都提出来一个概念,天网、地网、人网的概念。天网类似于阿里、腾讯、头条、苏宁,包括乐居,全网的一些流量。什么叫全网的流量?就是现在通过互联网来选择性的去做,有可能买哪个项目。为了某一个品牌而去买房子,可能性不大,但是当他选择好房子的时候,或者选择好地段的时候,一定会在这个区域里面去找好的品牌的房子。
我专门研究过一个事,做过一个方案,能不能让老百姓去研究一下买房的逻辑。曾经还尝试过一个APP,后来没做起来,叫择家。就是让老百姓自己去选,给他各种数据,让他去选应该在哪里买房子,对现在自己的房子满意不满意,这是三年前做的。这次跟阿里合作,提出来一个概念,淘宝上面有4亿户人家,9亿人,通过大数据的分析让他们找到合适的房子,把要买房子的人,买房子过程当中的需求、数据和产品去对照,这个过程当中发现一个问题,当他的基本需求被满足的时候,地段、区位、教育等被满足以后,品牌的价值就出来了。品牌还是有溢价的,到今天为止还是这样。比如说星河湾,黄先生这么多年做的一个重要的概念就是希望自己造的房子比别的房子卖得贵,因为品牌。当然品牌的背后是它的产品力,是它的服务力。所以品牌价值是可以带来销售的转换。这是天网。
地网,很多企业在现在纷繁复杂的房地产交易领域当中,除了选择渠道,除了选择互联网的一些手段以外,都在做所谓的自营销。有的做得很大,花几十亿甚至上百亿去做,但是更多的开发商是利用它的品牌、它的产品力、服务力,做它的用户圈层,俗称老带新。真的是靠品牌带来的。好的品牌、好的服务、好的产品力实际上是能够帮助去做转换的。这是地网。
人网,品牌当中有另外一个叫口碑。从品牌这个维度来讲,未来的销售,产品力、服务力、品牌力这些都为销售带来非常重要的作用。看不清的状态下,多花点时间,多练点内功,去把企业的品牌打造好。稳健经营的核心当中,除了今天讲的三条红线,除了讲的现金流、现金为王以外,我认为更多的是要把内功、品牌牢牢抓住。这可能是自己一些对品牌的认知或者建议。
第三,数字化。数字化是房地产行业未来十年中要去升级改变的一件事情。今天早上有很多媒体问我:“能不能把数字化和卖房子结合起来,讲得透彻一点。”我说很简单,在座各位桌子上的矿泉水,当把它变成数字,能够在淘宝上卖。当房子也变成数字的话,一定能够在天猫上卖。当然数字化不仅仅是卖房子,整个数字化是房地产行业的全链条,从拿地开始到最后,技术、数字、产品,更多地需要根据现在科技的发展,根据现在的新基建,去把它提升上去。
4月29日,国家把数据变成了国家的第五大生产要素,和土地、生产力放在一起。国际竞争格局越来越激烈的时候,我相信数字化、数据化、科技化、智能化的发展将成为非常重要的发展方向,从一个企业、一个地产商的角度来讲,可以坚守本业去造房子,水泥、钢筋以外,必须加上去的是数据。希望地产开发商能够在未来十年的数字化升级过程中成为它的产品,易居非常愿意在这个过程当中和大数据、区块链一起拥抱这样的变化,拥抱数字化的革命,在这个过程当中实现各自的价值。
谢谢大家。