绿城商业总经理蔡峥：对生活服务投入多一点

   张丹

  8月26日，以“浪奔”为主题的2020（第三届）年度论坛在上海国际会展中心洲际酒店举办，200余位地产业界精英齐聚一堂，共论后疫情时代的企业战略和布局。 》》》2020（第三届）年度论坛全记录

  在同期举办的八场闭门论坛中，绿城商业总经理蔡峥出席了“无风起浪”商业闭门论坛，并参与后疫时代商业地产重塑的相关主题讨论。

  “十七八年前，我们招商，是把人招进来；五六年之后，我们在选商，而现在尤其是今年，我们在建商。”蔡峥从自己这么多年做商业所感受的变化谈起。

  他解释道，建商就是建立一些商场可以做的业态，吸引愿意和商场一起做的商家。

  众所周知，商家分很多层次，有实力的商家抗风险能力很强，不过这部分所占比重并不高，大部分商家处于抗风险中强度或不太强。

  “我发现，太关注B端会陷入困境，其实从B端转向C端，商家会有更多丰富资源。”蔡峥觉得大家是共同参与者，可以把对商户的补贴，转化成给商家的支持和建立商业内容。

  他从绿城商业最近在做的商业合伙人来分享心得，我们更多是想在商业项目中，把生活服务多放进去一点。在他看来，经营的商业项目，未来在生活中频率有多高很关键。

  蔡峥进一步分析道，生活服务做多的好处在于，C端过来的人会多。随着消费群体和消费方式的变化，消费者更多的是要参与，而不仅仅只是消费。如果只是消费，靠好的地段、交通，足够大的业态就可以了，但事实并非如此。

  “未来可能最大的商业运营逻辑，我们愿意参与，但不会过多，对于生活服务会投入更多一点。”蔡峥从绿城商业的经营经验中总结道。