红星美凯龙秦希西：落后者有危机，先行者有机会

红星美凯龙集团副总裁秦希西

  8月26日，以“浪奔”为主题的2020（第三届）年度论坛在上海国际会展中心洲际酒店举办，200余位地产业界精英齐聚一堂，共论后疫情时代的企业战略和布局。

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  在同期举办的八场闭门论坛中，红星美凯龙集团副总裁秦希西出席了“无风起浪”商业闭门论坛，并参与后疫时代商业地产重塑的相关主题讨论。

  谈到电商对商业的影响，秦希西认为这并没有过多地波及到红星美凯龙。

  如果提到买家具，大家脑海中会不由自主地闪现“红星美凯龙”这几个字。红星投放的广告一直很多，形式多样、渠道繁多。在公司眼中，消费者的眼球是非常重要的，这是一切商业活动的基本逻辑。

  在疫情之前，红星美凯龙联合阿里巴巴开展数字营销项目，目前已经覆盖了一百多个城市的两百家卖场。秦希西介绍说：“即使在疫情期间，线下门店全部关闭，但红星美凯龙早有准备。”

  此前，红星美凯龙做了沉淀，得益于其所拥有的“IMP全球家居智慧营销平台”，在疫情来临时将销售场景迅速从线下转移了到线上，做到了超级流量场的迭代和升级。同时，疫情也给整个家居行业的数字化升级按下了加速键。

  在疫情中，红星美凯龙运用了很多创新营销方式，包括直播营销、社群营销、内容营销等，从多种营销渠道，全方位、全链条地服务客户。

  未雨绸缪的布局和数字化的营销手段，是红星美凯龙在疫情期间依然能开展销售并取得增长的关键所在。

  在秦希西看来，商业地产最害怕的是看不见的敌人，或者是突然来临的黑天鹅。“我们做商业地产的人，要永远有危机感、有远见、有准备，在黑天鹅的场景之下，永远都是落后的人有危机，而先行的人有机会。”

  而红星美凯龙正是这样一位走在行业前端的先行者。