张国华：商业运营是动态的过程

塔博曼亚洲中国区董事总经理张国华

李兰8月26日13时， 以“浪奔”为主题的2020（第三届）年度论坛在上海国际会展中心洲际酒店举办，200余位地产业界精英齐聚一堂，共论后疫情时代的企业战略和布局。塔博曼亚洲中国区董事总经理张国华出席论坛，在接受专访时表示商业运营是动态的过程，要不断满足消费者需求。

  张国华强调，做商业没有秘密可言，首先要最大限度的理解目标消费者是谁，了解消费者需求之后，最大限度满足消费者的需求，在这个前提之下就能获得一个最好的销售额。

  在商业运营方面，张国华表示，目前中国购物中心行业也存在包括规划、建设和经营在内的发展中所遇到的问题，区域发展不平衡的现象非常普遍，所以从增量上来讲，一些区域还是缺乏国际一流品质的商业供应，甚至缺乏一些有规模的、高品质的城市购物中心。

  在存量市场方面，需要经营存量，因为目标消费者在成长，需要不断的进行品牌的调整，业态的调整，精细化的经营等。 比如在开业之后持续的招商阶段，消费者自身的需求是不断变化的，要根据消费者习惯不断进行调整，这个是要周期性、持续的经营过程。

  谈及塔博曼的优势时，张国华表示，首先母公司70多年的商业运营经验及技术积累，对市场有更深入的了解，也有很好的团队基础，这都融到企业的血液之中了，特别关注细节，讲究精益求精，对于企业来说只有更好没有最好。

  另外，同中国本地的商业伙伴合作，结合中国市场的实际情况，有效的服务中国的消费者，这点也是一个非常重要的优势。 同时，塔博曼在中国有非常优秀的合作伙伴，比如王府井集团，中国最早的零售行业领军企业，将合作伙伴对中国市场的深入洞察和塔博曼北美的零售经验和品牌资源整合，塔博曼对中国市场充满信心。

  谈及未来的愿景时，张国华表示，塔博曼在中国不一定以量取胜，但一定会特别注重品质，做符合消费者需求的、国际一流品质的购物中心，做一个就必须要成功一个，并持续的在市场上占具主导地位。